Polityka prywatności i plików cookies

Jakich pojęć używamy w Polityce prywatności oraz plików cookies?

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.productdisc.com.
Administrator – oznacza firmę Kiva Agnieszka Skwierczyńska, adres: ul. Skośna 3, 05-806 Granica, NIP 7871930355.
Cookies – pliki tekstowe, zapisywane przez przeglądarkę internetową na dysku Twojego komputera lub innego urządzenia, w celu przechowywania informacji służących do Twojej identyfikacji lub zapamiętywania historii działań podejmowanych przez Ciebie w naszym Serwisie. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Użytkownik (zwany także Klientem) – oznacza osobę fizyczną powyżej 18 roku życia, na rzecz której zgodnie z regulaminami, polityką prywatności lub przepisami prawa mogą być świadczone usługi lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług.
Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

Kto jest administratorem twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony www.productdisc.com jest firma Kiva Agnieszka Skwierczyńska. W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą e-mailową na adres: contact@productdisc.com.

Jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?

W celu zwiększenia jakości świadczonych usług przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności na stronie www.productdisc.com, takie jak: odwiedzane strony i podstrony, ilość spędzanego na nich czasu, informacje dotyczące sesji i aktywności w trakcie sesji, Twój adres IP, lokalizacja, ID urządzenia oraz dane dotyczące przeglądarki oraz systemu operacyjnego. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.

Jeśli korzystasz z newslettera lub formularza kontaktowego, to dodatkowo przetwarzamy podane przez Ciebie w formularzu dane osobowe w celu wysłania informacji marketingowych lub handlowych. Zakres informacji obejmuje: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje podane w wiadomości wysłanej razem z formularzem. Podstawę prawną stanowi niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług zgodnie z Regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jeśli bierzesz udział w badaniu satysfakcji, to przetwarzamy Twoje dane osobowe obejmujące: adres e-mail oraz Twoje odpowiedzi na przygotowane przez nas pytania, zawarte w ankietach i formularzach wykorzystywanych do badania satysfakcji. Podstawę prawną stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie funkcjonalności usług świadczonych drogą elektroniczną oraz dokonaniu oceny satysfakcji ze świadczonych przez nas usług.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Gdy podstawą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes, np. wysłanie informacji handlowych,  rozwój lub świadczenie określonych usług, prowadzenie statystyk, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu uznania przez nas za skuteczny zgłoszonego przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych do tych celów.

Dane osobowe zawarte w plikach cookies przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies. Szczegóły dotyczące sposobu korzystania przez nas z plików cookies znajdziesz w Polityce Cookies.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Udostępniamy Twoje dane osobowe, jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy państwowe, w szczególności: jednostki organizacyjne prokuratury, Policja, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Przekazujemy Twoje dane osobowe następującym podwykonawcom, z którymi realizujemy usługi: 12.27 Piotr Adamiak, NIP: 5342219388. Dane są przekazywane temu podmiotowi tylko wtedy, kiedy wyślesz zapytanie ofertowe wymagające odpowiedzi, wyceny lub udziału w projekcie specjalisty do spraw badań UX.

Przekazujemy Twoje dane osobowe dostawcom usług, z których korzystamy, a którzy świadczą dla nas następujące usługi: hosting w chmurze obliczeniowej, wysyłka wiadomości e-mail, systemy do marketingu online oraz badań satysfakcji, systemy do analizy ruchu w Serwisie. Korzystamy również z usług dostawców, którzy nie działają wyłącznie na nasze polecenie i sami ustalą cele i sposoby wykorzystania Twoich danych osobowych. Politykę prywatności Google można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/policies/privacy. Nasi dostawcy mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), np. w Irlandii. Niektórzy spośród naszych dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG.

Jakie prawa Ci przysługują odnośnie zarządzania Twoimi danymi osobowymi?

Przysługuje Ci prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzieliłeś podczas korzystania z Serwisu. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez nas zgodnie z prawem przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody może uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem możemy świadczyć jedynie za zgodą.

Przysługuje Ci prawo do sprzeciwu wobec wykorzystania danych, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, np. w związku z badaniem satysfakcji. Jeżeli Twój sprzeciw okaże się zasadny i nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy Twoje dane, wobec wykorzystania których wniosłeś sprzeciw.

Przysługuje Ci prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Oznacza to, że masz prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. Pomimo żądania usunięcia danych osobowych,  możemy zachować pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Przysługuje Ci prawo do ograniczenia przetwarzania danych. Jeżeli zgłosisz takie żądanie, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwimy Ci korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Nie będziemy też do Ciebie wysłać żadnych komunikatów, w tym marketingowych.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych. Możesz od nas uzyskać informacje dotyczące tego, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, uzyskać informacje o celach przetwarzania, planowanym okresie przechowywania Twoich danych.

Przysługuje Ci prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie danych osobowych.

Jak możesz zgłosić uwagę, zapytanie lub wniosek dotyczący przetwarzania Twoich danych osobowych?

Możesz zgłaszać do nas skargę, zapytanie lub wniosek dotyczący przetwarzania Twoich danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci uprawnień. W tym celu skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą e-mailową na adres: contact@productdisc.com.

Jeżeli występujesz do nas z żądaniem dotyczącym danych osobowych, spełniamy to żądanie albo odmawiamy jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Ze względów technicznych, potrzebujemy zawsze 48h na dokonanie aktualizacji wybranych przez Ciebie ustawień w naszych systemach. Dlatego może się zdarzyć, że otrzymasz od nas w tym czasie wiadomość e-mail, z której otrzymywania zrezygnowałeś.

Jak korzystamy z plików cookies?

Za pomocą cookies my lub nasi partnerzy możemy zbierać następujące informacje o Tobie:

  • dane dotyczące Twojego urządzenia (m.in. ID urządzenia, adres MAC, adres IP, system operacyjny, ustawienia urządzenia, w szczególności ustawiony język, rozdzielczość ekranu, rodzaj przeglądarki internetowej),
  • dane dotyczące Twoich wizyt w naszym Serwisie (m.in. czas i długość wizyty, data, odwiedzane podstrony w naszych serwisach, dane dotyczące wyszukiwania),
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik.

Wykorzystujemy dwa typy plików cookies:

  • cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia,
  • cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika (przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika).

Wykorzystujemy pliki cookies w celu:

  • dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową,
  • analiz i badań Serwisu. Dzięki plikom cookie zbieramy ogólne i anonimowe dane statyczne, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia jego optymalizację,
  • świadczenia usług reklamowych i prezentowania przekazów reklamowych dostosowanych do preferencji Użytkownika,
  • popularyzacji Serwisu za pomocą serwisów społecznościowych.

Wykorzystujemy pliki cookies analityczne i reklamowe dostawców zewnętrznych. Dzięki tym plikom możemy analizować dane dotyczące ruchu w Serwisie oraz go ulepszać. Poniżej zamieszczamy informacje dotyczące dostawców zewnętrznych:

Jak możesz ograniczyć lub wyłączyć pliki cookies?

Masz możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia, wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki, z której korzystasz. Takie działanie może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wszystkich funkcji Serwisu.

Sposób wyłączenia obsługi plików cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć na odpowiednich stronach:

Jak korzystamy z Google Analitycs?

Wykorzystujemy narzędzie narzędzie Google Analytics, które pozyskuje dane jakimi są identyfikatory online, w tym: identyfikatory plików cookie, adresy protokołów internetowych i identyfikatory urządzeń oraz identyfikatory Użytkowników. Google Analytics zbiera dane dotyczące aktywności Użytkowników, takie jak:
  • liczba Użytkowników odwiedzających Serwis w wybranym okresie czasu,
  • liczba aktualnie aktywnych Użytkowników Serwisu,
  • źródła pochodzenia Użytkowników (Wyszukiwarka Google, Bezpośrednio, Social Media, Polecenia, Inne),
  • w jakich godzinach Użytkownicy odwiedzają Serwis (z podziałem na dni tygodnia),
  • typ urządzenia, na jakim jest przeglądany Serwis,
  • najczęściej odwiedzane podstrony Serwisu,
  • język Użytkownika,
  • kraj Użytkownika,
  • miejscowość Użytkownika,
  • przeglądarka i system operacyjny Użytkownika
  • dostawca Internetu używany przez Użytkownika aby odwiedzić Serwis.
Wymienione dane pozwalają nam na analizę zainteresowań i zachowań Użytkowników, dopasowywanie treści do preferencji Użytkowników oraz do technicznej optymalizacji Serwisu.
Użytkownik może usunąć swoje dane z naszej bazy w Google Analytics. W tym celu prosimy kierować  się instrukcją podaną przez Google pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Jak informujemy o zmianach w Polityce prywatności oraz plików cookies?

Stosownie do potrzeb możemy zmieniać i uzupełniać Politykę prywatności oraz plików cookies. Wszelkie zmiany będą udostępniane na niniejszej stronie. W przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.

Wersja dot. Polityki prywatności oraz plików cookies aktualnie znajdująca się w Serwisie obowiązuje od 1.02.2023 r.

Scroll to Top